Professionelle psychologische Online-Beratung (per Telefon oder über Online-Kanäle) ist eine wichtige Alternative zur konventionellen Beratung in einer Praxis. Die psychologische Online-Beratung hat sich in folgenden Situationen besonders bewährt:
- Zeitmangel
- Wunsch nach Anonymität
- eingeschränkte Mobilität
- wechselnde Aufenthaltsorte
- physische Beschwerden
- soziale Ängste (soziale Phobie, Agoraphobie mit oder ohne Panikstörung)
- zu starke Gefühle im direkten Kontakt mit einem Therapeuten
- persönliche Vorliebe für diese Behandlungsform